Comunicación verbal (incluye escuchar) 2. El ejecutivo con un profundo conocimiento del negocio, con iniciativa estratégica y liderazgo que realiza una gestión del capital humano, alineando las necesidades de los colaboradores con las metas de la organización, estableciendo una relación (ganar-ganar) motivando al equipo en el logro de los objetivos de la forma más eficiente posible. "La calidad de un gerente se refleja en la peor de sus decisiones" (Sallenave, 2002). 3. Las habilidades directivas juegan un rol preponderante, dentro del modelo de negocios actual, en pos de influir en los colaboradores a sobrellevar los cambios organizacionales pertinentes, motivarlos y comprometerlos con los objetivos propuestos, supeditados en la visión de la organización. El sector telecomunicaciones representa uno de los pilares en la estructura económica nacional logrando en los últimos años un alto crecimiento a pesar de la crisis mundial obteniendo para el primer semestre del año 2009 una tasa de crecimiento de 19,4% (Banco Central de la Republica Dominicana, 2009) en relación al mismo periodo del año anterior, estos datos colocan a República Dominicana como el país que percibe el mayor aporte económico de este sector al producto interno bruto (PIB) en relación con los países de la región. Presentación de la información: Recolectadas las informaciones esta se analizaran e interpretaran sobre las experiencias y premisas que se presentará en forma escrita en su generalidad, con datos numéricos ordenados de forma sencilla en cuadros, gráficos entre otros. American Management Association(2000) en la investigación sobre las habilidades directivas relevantes para las organizaciones, identificaron las habilidades de importancia mostrando las siguientes destrezas: enfoque en el cliente, capacidad de utilizar la información para implementar soluciones, credibilidad, capacidad para trasformar palabras en hechos, escuchar y hacer preguntas , construir los objetivos, trabajar en equipos, identificar oportunidades de innovación, habilidad de dirección, manejo de tiempo, implementar mejoras, fijar prioridades dentro de los resultados de la investigación se establece la relación de las habilidades importantes antes descritas con las competencias administrativas, arrojando diferencias significativas. Históricamente Carl Gustav Jung mediante las cuatro zonas de interacción humana sustenta estas teorías. Son habilidades para dirigir a otros y a nuestra propia vida. Se requiere en cambio gerentes que sean capaces de ser innovadores y apasionados. *La globalización es un fenómeno de desaparición de las fronteras físicas entre las regiones impulsado por el rápido cambio tecnológico y el movimiento de ideas, personas, bienes y servicios entre países. Trabajo orientado a resultados. Las organizaciones buscan hoy en día personas que más allá de dirigir y cumplir un rol gerencial, sean capaces de identificarse con todos los integrantes de su equipo, conocerles y guiarles profesionalmente. Poder de resolución. Gran artículo Juan José. De las 7 habilidades planteadas, que me parecen muy acertadas, pienso que la más importante es la flexibilidad cognitiva, tal como explicó Charles Darwin, la especie que sobrevive no es la más fuerte, sino aquella que mejor se adapta a los cambios en su ambiente. Como gerente, nunca se puede estar un paso atrás en las tendencias y tecnologías, siempre se debe estar un paso o varios adelante, más hoy en día que el mundo es extremadamente competitivo. Así como también la contratación de recursos humanos calificados conquistado de otras prestadoras del servicio telefonía, una estrategia desarrollada y consolidada en el 2009 por los seguidores del sector y brinda un panorama de lo que experimenta la industria en los momentos actuales en términos competitivos. La gestión del conocimiento en la actualidad se convierte en un elemento de vital importancia para quienes saben manejarlo. Determinar el perfil de inteligencia de percepción en los gerentes exitosos del sector de las telecomunicaciones. Web4.-. En el ámbito local, en empresas como Cervecería Nacional Dominicana, Grupo Rica, Grupo Vicini. Desde mi punto de vista las competencias del gerente en la cuarta era de la revolución industrial, la cual es de digitalización de conocimiento, es que tenga habilidades y herramientas de análisis de datos relacionados de todos sus procesos, y se pueda aplicar técnicas de big data e inteligencia artificial para tomar las mejores decisiones en base a funciones de machine learning e inteligencia artificial. Recomendado para ti en función de lo que es popular • Comentarios WebTener la capacidad de controlar la presión y mantener un buen humor y afectar positivamente a los que te rodean. Persona amarilla: Hemisferio derecho, inteligencia percepción (visual), experimental, visionario, intuitivo, investigador, agente de cambio, creativo, innovador, planeación estratégica, pionero, artístico, imaginación, rebeldes ante lo injusto, estrategas para todo, inconstantes, profesión mercadologos, artistas, diseñadores, arquitectos, publicistas, lideres, ingenieros en cibernética. Cultura organizacional: conjunto de valores, creencias, políticas, normas básicas que desarrolladas por los colaboradores en una empresa e identifica a la organización. El país cuenta con 8 millones de líneas telefónicas registradas experimentando una tasa de crecimiento promedio de un 28% para este año (INDOTEL, 2009). Comotodo cargo de jerarquía un gerente debe tener habilidades que cumplir arajatabla. La clave, según una investigación … Según las investigaciones de Tappin, dos tercios de los gerentes de empresas son administradores profesionales, pero no líderes. Musical/artística consistente en habilidades rítmicas y melódicas, corporal/ kinestesica es la habilidad de para usar el propio cuerpo de modo diferenciado tanto para expresar como para obtener objetivos directos, interpersonal incluye liderazgo, establecimiento de relaciones, mantener amistades, solucionar conflictos y análisis social que es la capacidad de discernir y responder apropiadamente a los estados de ánimos, temperamento, motivaciones y deseos de las demás personas e intrapersonal la capacidad de contacto con los propios sentimientos y adoptar la conducta. Anta-ño, la figura clásica del gerente se acercaba más a la de un juez de paz, pero ahora debe ser visto como un mentor, no solo para aportar perspectivas en la resolución del conflicto, sino para enseñar a los Para poder convertirse en un buen líder, el gerente moderno debe saber donde está y hacia donde va la empresa. Gracias a esta habilidad, el gerente que la posea, puede adaptarse rápidamente a todos aquellos cambios que se van presentando en su entorno, y a buscar diversas soluciones desde varios puntos de vista a un problema en específico. 2-Sesgo de analogía: Percibimos la acción empresarial con una importante carga del pasado, conectando hechos actuales con acontecimientos anteriores y tomando las decisiones con soluciones que funcionaron a esos eventos. Persona Auditiva: Es el individuo que percibe su entorno por el canal auditivo, tienen la capacidad de escuchar, organizan las ideas de forma lógica, son sensibles a determinados ruidos. La presente investigación identifica las habilidades fundamentales en directivos exitosos, para dirigir a colaboradores en las organizaciones del sector telecomunicaciones, como también para dirigir su propia vida. Saben elaborar un plan de … Una forma exitosa de automatizar los procesos es delegando funciones de manera eficiente, es a través del uso de herramientas tecnológicas como los Sistemas ERP; este tipo de sistemas facilita la gestión empresarial del gerente moderno y le asegura el ahorro de tiempo y mejora notoria del flujo de trabajo. Por ejemplo, la habilidad técnica de un gerente comercial incluye conocer y saber gestionar sus productos y servicios dispuestos en venta, sus aplicaciones, sus precios de venta, sus canales de distribución, sus clientes y su mercado, así como las técnicas de ventas. Estas cualidades le permitirán que su equipo confié en él, cuando toque tomar algunas decisiones en los momentos trascendentales de la empresa. La investigación psicológica contemporánea ha comprobado la existencia de otros tipos de inteligencias en los seres humanos. Un resumen estadístico de más doscientos estudios de (CI) publicado por Bernard Devlin termina en la conclusión, en que los genes cuentan solamente con el 48% en el (CI) y el otro 52 % estaría entonces condicionado, por el cuidado prenatal, el entorno y la educación. WebEl gerente moderno, además de las funciones del administrador tradicional, debe desarrollar también, ciertas habilidades que algunos autores la han recolectado en tres, las cuales son: La habilidad técnica: es referida a todos los procesos técnicos, a métodos, técnicas y todo los medios necesarios para lograr tareas específicas. Planificación estratégica: Es el desarrollo de una visión por parte de la empresa y la coordinación de los esfuerzos para alcanzar los objetivos propuestos. Creatividad e innovación abierta, 5. Mantener liderazgo interno que inspire la excelencia en la aplicación de mejoras para ejecutar las estrategias. Aspectos relevantes en la ejecución estratégica. El buen director deportivo es líder y sabe guiar a sus jugadores hacia una determinada meta. Cuando las cosas marchen mejor, tendrás la enorme responsabilidad de diseñar el futuro, en un proceso continuo en el que deberás preparar al … Buen día ingeniero.... Respecto al artículo publicado, es evidente que las 7 habilidades nombradas anteriormente, son fundamentales en la capacidad de liderazgo del gerente en el futuro cercano. Y esto … WebTradicionalmente el trabajo gerencial desde la perspectiva americana es planificar, actuar y confrontar. Buen clima laboral. WebEL ROL DEL GERENTE MODERNO 7 generar sobre la empresa o sus integrantes. de 2022 - actualidad1 año 1 mes. Determinar las habilidades esenciales del modelo Whetten/Cameron utilizadas por los ejecutivos en el trabajo diario. 1. El sector de las telecomunicaciones en los momentos actuales experimenta una presión competitiva entre las prestadoras de telefonía que se disputan el liderazgo del mercado dominicano y que se reflejan en las grandes inversiones en campañas publicitarias, nuevos planes y servicios orientados hacia las tendencias de la industria de conexiones de voz e Internet para equipos móviles y laptops. 1. Gerenciar una empresa implica una agenda diaria de interacción con proveedores, clientes internos y externos, aliados comerciales, competidores y socios y es aquí donde el nuevo gerente debe convertirse en un negociador habilidoso para poder desarrollar relaciones que apunten siempre al crecimiento de la empresa. Encontrar habilidades que definan exitosamente un líder, se transforma en un desafío que convoca el sentido de la practicidad y del contexto. El perfil de inteligencia de los directivos exitosos parece establecer una tendencia hacia la parte media de la escala, en el desarrollo de la inteligencia de percepción, donde podría alcanzar el nivel de competencia óptimo o de éxito, para desempeñar puestos gerenciales en las empresas de telecomunicaciones investigadas. Manejo del tiempo y del estrés 3. Gestión de emociones. El aprendizaje por imitación es fundamental para algunas especies, incluyendo a los seres humanos, cuando se hace adulto se tiene una ventaja única: la simple elección a quien emular conscientemente, cambiando antiguos modelos de creencias por nuevos. Manejo … De lo contrario se convertiría en un caos, en donde la … Estos se dividen en canales de comunicación visual, auditivo y kinético. WebLas habilidades humanas de los gerentes son un reflejo de su capacidad de liderazgo y una herramienta para trabajar, comunicarse y entender a los demás. HABILIDAD PARA LA COMUNICACIÓN. Administración del tiempo. Desde mi concepto propongo que La lectura del Entorno para replantearse enfocado a planes y procesos es otra habilidad que un buen gerente debe tener en su carta de presentación. Los buenos gerentes son capaces de tener una visión de hacia donde quieren llevar su empresa o su equipo de trabajo más allá de la operación del día a día. Fijación de metas y creación de visión. Buenas Noches Profe Juan Jose. Saludos ! Estancamiento. © 2019 Mundoware Todos los derechos reservados. Una de las cosas que debes de dominar es cómo … Determinar el nivel de competencia en innovación de los directivos en su gerencia. Competencia principal: habilidades conductuales que tiene un miembro de un equipo y que comprende los conocimientos, estilos y patrones de comunicación. WebNos encontramos en la búsqueda de un(a) **Gerente de Trade Marketing - Canal Moderno** para Bogotá. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los continuos cambios que amenazan la sostenibilidad han empujado a que se actúen muy rápidamente asumiendo riesgos que se enfrentan y/o resuelven con el andar. Los campos obligatorios están marcados con *. Habilidades de negociación. Las características de este gerente y líder pueden resumirse en 10 habilidades que permiten evaluar si se destacará o no en su trabajo y, con él, su … Supervisar a los demás. está en un proceso de globalización, dónde absolutamente todas las cosas que se desarrollan y se desarrollarán serán basadas en las nuevas tecnologías. Comunica efectivamente las metas de cada profesional y les brinda los recursos que necesitan para cumplirlas. Uno gerente que tenga mucho más que una interminable lista de títulos y de experiencias laborales. ¿Cuáles son las habilidades esenciales del modelo Whetten/Cameron utilizadas por los ejecutivos en el trabajo diario? Es el gerente con disciplina, capacidad de adaptarse, liderazgo, con altos valores personales y éticos, respetuoso de la parte humana, con dedicación en formar personas manejando eficientemente los recursos que impactan en proyectos exitosos, dirigiendo a los colaboradores hacia los objetivos corporativos. Fuente: Diagnóstico de habilidades directivas a directivos exitosos Claro, Tricom, Viva. Liderazgo. Anexos, en este apartado se inserta el cuestionario estructurado que recoge los datos en esta investigación, sobre las habilidades directivas en gerentes exitosos de la industria de las telecomunicaciones. Según el Foro Económico Mundial, las 7 competencias de liderazgo y gerencia más relevantes para obtener el mejor provecho y adaptarse con éxito al entorno … Diego Lorenzana febrero 2, 2020. La gerencia considerada exitosa en la industria de las telecomunicaciones. Nada mejor para el logro de las metas en una organización que un líder capaz de llevarlos motivados al logro de las mismas. Población: En la República Dominicana cuenta con 4 prestadoras de servicios de telefonía móvil, residencial y negocios estas son: Claro/Codetel, Orange Dominicana, Tricom, Viva. Persona Visual: Es el individuo percibe su entorno mediante el canal visual, al recordar algo lo hace mediante imágenes, su forma de hablar es mediante metáforas, requieren mucha información. Esto con la finalidad de crear planes de acción que … Establecer cultura y clima organizacional que impacte en una eficiente ejecución estrategia. En una entrevista que realizamos al consultor y conferencista internacional Dr. Galo Pozo para Agosto 2009, con una experiencia en diseño e implementación de consultorías en planificación estratégica, administración por resultados, desarrollo organizacional, calidad total y productividad y conducción de proyectos transformacional de Philip Morris, Kraft General Foods en América Latina. Según el Foro Económico Mundial, las 7 competencias de liderazgo y gerencia más relevantes para obtener el mejor provecho y adaptarse con éxito al entorno de negocios actual son: 1. WebResumen. Saludos. Las 8 habilidades del trabajador moderno. Manejo del tiempo y del estrés 3. ¿Cuál es el nivel de competencia en influencia tienen los directivos de alto desempeño en sus organizaciones? Webmitadas, desempeño de un cola-borador, etc. "Diagnóstico de las habilidades directivas del gerente moderno aplicado a directivos exitosos de la industria de las telecomunicaciones en Santo Domingo, Distrito Nacional. Las habilidades son controlables por los individuos y la puede desarrollar, están lejos de ser conductas simplistas y forjan un conjunto integrado de respuestas complejas. (J.Gelb, 2006), La etimología de la palabra inteligencia proviene del latín intelligentia que proviene a su vez del término compuesto de intus "entre" y legere "escoger" que significa saber escoger. personal para alcanzar las metas. 1. Revisa: 5 cualidades sobre cómo vive un emprendedor exitoso. Tiene la habilidad de establecer, practicar y guiar una visin a largo … Los gerentes y directivos deben, como una de sus funciones, tomar decisiones empresariales (tanto económicas y estratégicas como de … Es la capacidad de sus integrantes de amoldarse a los cambios, de modificar la conducta individual para alcanzar objetivos en común surgidos de las dificultades. Si quieres saber cuáles son las competencias de un director de recursos humanos, a continuación, detallamos algunas de las más importantes: Contenidos de la página 1 Capacidad de análisis y de organización 2 Gestión de equipos 3 Liderazgo y empatía 4 Habilidades de negociación 5 Nuevas tecnologías 6 Gestión del talento Con la introducción de la portabilidad numérica el usuario disfruta de la libertad de poder transferir su número telefónico residencial, negocio o móvil a otras prestadoras del servicio de telefonía con su mismo número, dando mayor poder de decisión al usuario del servicio. 1. 1. WebEl cual fue sistematizado por Henry Farol y devino en las siguientes funciones básicas: planificar, organizar, integrar, dirigir, controlar y evaluar todas las actividades de la … WebManteniéndose abierto a nuevas experiencias; estando dispuesto a hacer las cosas de una manera diferente, que no se haya probado antes; entender que la visión tradicional puede … Planificación: un gerente de operaciones debe poder desarrollar objetivos a corto, mediano y largo plazo. observo que las habilidades se enfocan en la acción, lo que resulta interesante respecto a la poca oportunidad de planeación que se permiten las empresas. Adhiriéndome a tu artículo, creo que queda por fuera una competencia que a mí parecer está subvalorada en nuestra región (Latinoamérica) en lo que respecta a gerenciamiento de organizaciones, se trata de liderazgos basados en transparencia y ética, ya que a veces se enfatiza en la habilidades técnicas, tecnologícas y estratégicas dejando de lado la esencia básica que deben tener un excelente líder. Estudios e investigaciones que sirven de antecedentes a la investigación sobre el diagnóstico de las habilidades directivas del gerente moderno en diferentes enfoques, con ejecutivos que no han logrado ser exitosos o afectados por descarrilamiento (opuesto al éxito) y ejecutivos que ejercen liderazgo en sus organizaciones. Debilidades: áreas del individuo que experimenta o carece de menor desarrollo en el ámbito personal o profesional que se detectan mediante una evaluación de habilidades. #2 Trabajo en equipo 6 habilidades gerenciales que debe poseer un buen líder empresarial. Las investigaciones realizadas por el premio Nobel Dr. Roger Sperry sobre la fisiología del cerebro, concluyo que este se encuentra dividido en dos partes llamadas hemisferio izquierdo hemisferio derecho, estableciéndose las funciones especificas de estas partes cerebrales. Persona Kinética: El individuo que se comunica con su entorno mediante el canal kinético, son personas sentimentales y espontáneos, tienden a tocar a los demás cuando conversan, su apariencia puede parecer descuidada. La inteligencia de los gerentes debe ir de la mano de la capacidad para elegir metas y modelar propósitos a través de un proceso de ideación-ejecución; Los … Autoconocimiento 9. WebSon las siguientes: 1. Indicar el nivel de competencia obtienen los gerentes de alto desempeño en motivar a sus colaboradores. La flexibilidad cognitiva es la capacidad que tiene el cerebro para adaptar nuestra conducta y nuestro pensamiento a cambios en el entorno, es decir que el gerente actual debe tener la capacidad de desaprender y  reaprender continuamente con el fin de mantenerse vigente y competitivo. Y se hacen de la misma manera que todo lo demás: con trabajo duro. Cada vez más la habilidad de obtener información y transformarlo en conocimiento útil para la organización, se convierte en uno de los puntos diferenciadores entre los gerentes comunes y un gerente exitoso. Administración de Restaurantes: Adaptabilidad. Estas son unas de las habilidades más importantes en un gerente. El individuo con preferencia cerebral izquierdo es analítico y lógico. Mínimo 5 años manejando canal moderno. Donde visual se refiere a percibir mediante la vista, auditivo sentido preferente el oído, kinético percibe a través del tacto, el gusto, las sensaciones o emociones y el movimiento. ¿Cuál es el perfil de inteligencia de percepción en los gerentes exitosos del sector de las telecomunicaciones? Estas Habilidades esenciales pueden desarrollarse por medio de la experiencia, el buscar retroalimentación con otros, realizar una evaluación periódica y aprender de los errores. Este concepto del (CI) fue revolucionario para su tiempo, pero recientes investigaciones revelan que tiene puntos débiles. Según el Foro Económico Mundial, las 7 competencias de liderazgo y gerencia más relevantes para obtener el mejor provecho y  adaptarse con éxito al entorno de negocios actual son: 1. WebCapacidad de adaptación a los cambios. Buenas tardes, en mi opinión el mundo está con cambios constantes y las personas deben estar en disposición y actitud para adaptarse de acuerdo a las tendencias que se van generando, en este caso los lideres deben ser consientes a los cambios, simplemente estar en la vanguardia, reajustando el conocimiento y llevando a su equipo de trabajo a la transformación y a la innovación constante. En los dos meses que lleva la entrada en vigencia la portabilidad numérica 9, 000 clientes han portado sus números a empresas de la competencia. Por ello, el gerente moderno debe ser un estratega dinámico, creativo, proactivo con gran capacidad para afrontar los cambios, retos y riesgos del entorno. Fuentes de Información y Técnicas de Recolección. Para terminar, me parece que hace falta una habilidad muy importante, y es la perseverancia, nunca abandonar ni rendirse a sus metas. 3. Domina las habilidades si tu objetivo es convertirte en un gerente de … Facilitar los recursos necesarios en las actividades críticas para el éxito estratégico. (Marina, 1995). La habilidad para la comunicación consiste en la capacidad que tienen los gerentes para expresarse clara y con … El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos más amplio de la Red. WebGerente de Ventas - Canal Moderno | On & Off Premise. Debe ser apasionado por los retos que le impulse a ser cada vez mejor. Como fuentes de información primarias: se utilizará las informaciones vertidas por los directivos exitosos encuestados del sector de las telecomunicaciones en Santo Domingo, Distrito Nacional, en las principales compañías que brindan el servicio de telefonía de la República Dominicana. Alinear recompensas e incentivos con el logro de los objetivos de desempeño y una eficiente estratégica. 1 HABILIDADES … Persona Kinética: Utilizan el tacto, gusto, olfato y movimiento. En este sentido debe encaminarse a la consecución de los objetivos que le permitan a la organización llegar a esa meta. Hoy en día no es suficiente con ser un buen jefe, sino ser un líder y modelo a seguir para cada uno de los colaboradores, destacando que la flexibilidad cognitiva será el valor agregado para los gerentes del mañana. WebDebe poseer valores como la responsabilidad, honestidad, respeto, cooperación, integridad y honradez; que sirvan para establecer una buena reputación digna de un líder empresarial. Atracción de talento Búsqueda de empleo Reclutamiento Solución de problemas complejos, 2. Los hemisferios cerebrales derecho e izquierdo tienen diferentes funciones, procesan la información distinta ampliando la comprensión y actuación del individuo con su entorno laboral. Web1.2 HABILIDADES NECESARIAS EN UN GERENTE MODERNO 1.2.1 PROACTIVIDAD: La pro actividad tiene que ver con la capacidad de anticiparse a los cambios y de obtener beneficios a partir de ellos. Liderar y motivar a su equipo de operarios Velar por los estándares Disponer de un equipo formado y entrenado. 1- Liderazgo Lo … A fin de ejercer de mejor manera la dirección de una empresa, es necesario que un jefe desarrolle ciertas habilidades gerenciales y aplique conocimientos modernos que lo conduzcan a la efectividad gerencial. ¿Cuál es el nivel de competencia de los gerentes en el desarrollo de equipos de trabajo en la empresa? ¿Qué son las habilidades gerenciales? Binet desarrolla estos test aupado por el entusiasmo de una emergente disciplina, como era la psicología en esos tiempos y el deseo de superar los prejuicios culturales en la evaluación del potencial humano de los niños. Experiencia: habilidad cognoscitiva producto de años de capacitación, entrenamiento y vivencias laborales que experimenta el individuo y que tiene impacto en sus decisiones. Índice. Las habilidades de un gerente de marketing moderno Algunas de estas habilidades giran en torno a la comunicación con las personas. 5. Gestionar la … El Gerente moderno debe de ir a la par con la tecnología y las técnicas necesarias para el desarrollo, con una visión futura y debe estar capacitado para resolver … 2. WebEl gerente con autodisciplina no renuncia a conseguir sus metas, convierte un objetivo en una necesidad personal y da todo para lograrlo independiente de las circunstancias. 2. La mayor amenaza para un negocio exitoso es volverse estático y perder el deseo de innovación. Convertir en acciones que produzcan resultados organizacionales a partir de los planes estratégicos pone a prueba el bagaje del gerente moderno y sus habilidades para dirigir e influir en su organización, a sus colaboradores para ejecutar las estrategias de forma eficiente y desarrollar capacidades competitivas de la organización. Esta teoría desarrollada por Georgi Lozanov y Ned Herrman con aplicaciones múltiples en diferentes áreas; el primero orientada a la educación y el segundo al área del liderazgo empresarial y creatividad. El estudio sobre las habilidades directivas del gerente moderno identifica las habilidades relevantes a gerentes exitosos del sector de las telecomunicaciones, una industria que se caracteriza por la alta competitividad e innovación constante. To view or add a comment, sign in El trabajo de un Gerente se basa en la planeación, organización, integración y la medición. Entre los planes estratégicos que adaptan la empresa al entorno y la ejecución estratégica que desarrollan las acciones comerciales en el mercado, existe una línea delgada que sirve de adhesivo para que una organización alcance un alto desempeño y son las habilidades directivas, causa-efecto en las organizaciones exitosas actuales, representando la ventaja estratégica ulterior en una dinámica organizacional alineada. Cuáles son entonces las habilidades que los lideres deben desarrollar o fortalecer antes de finalizar el 2020? Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. Por último, esta habilidad no solamente debe ser aplicada en la vida profesional, sino de igual forma en lo personal, debido a que uno debe ser flexible ante las situaciones de cambio, ya sea tecnológica, afectiva, económica, etc., para lograr así una estabilidad emocional y cognitiva y poder enfrentarse ante cualquier circunstancia. Bloqueo mental sobre la información que contradice nuestra opinión. ¿Cuál es el nivel de competencia en los gerentes en el desarrollo de equipos de trabajo en la empresa? Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. La importancia de las … Comunicación verbal (incluye escuchar) 2. 4. En el Capítulo I, compuesto por el marco teórico, antecedentes de la investigación y marco conceptual que sirven de referente al proceso de investigación llevado a cabo para el diagnóstico de las habilidades directivas del gerente moderno. En su lenguaje utilizan palabras: sonar, preguntar, entender, armonía, silencio, escuchar, oír, opinar. Según Arias (2012), la investigación documental “es … Sin liderazgo, a medio plazo habrá problemas y los riesgos de dispersión se multiplicarán. Desarrollo profesional: Educación profesional que alcanza un individuo comprende el logro de los objetivos organizacionales y el mejoramiento continuo dentro de la organización, enmarcado en un plan de carrera. Fortalezas: áreas del individuo a nivel personal o profesional que presenta un alto desempeño o sobresaliente con relación a otros individuos del mismo nivel profesional. Las 15 habilidades de liderazgo gerencial más buscadas por las organizaciones. Desarrollo de habilidades: destrezas y conocimientos relacionados con el desempeño del cargo actual o futuro que se sustentan en el entrenamiento que se ejecutaran en la organización. Dirigir un grupo de personas puede ser una tarea tediosa para un nuevo gerente que no tiene la experiencia necesaria en gestión, es por esta razón que capacitar a los gerentes sobre que hacer y que no hacer puede ayudar a evitar problemas. ¿Qué nivel de competencia en comunicación de apoyo poseen los ejecutivos del sector de las telecomunicaciones? Tienen que ser convincentes, … A continuación te compartimos una breve lista de características que comúnmente se observan en los gerentes que actualmente están marcando la diferencia en el mundo empresarial. Es lo que nos sacó del mundo primitivo al mundo moderno en el que vivimos actualmente. F Félix Oscar Socorro Márquez. Habilidades técnicas:más relacionadas a gerentes de primera línea donde el conocimiento técnico es importante por tener personal que utilizan técnicas y … El globalismo en una ideología que se basa en priorizar el orden global neoliberal por encima de los intereses particulares de una nación. 4. 1.1.3 … La firma Andersen Consulting (2000) enfoca el estudio de habilidades directivas críticas entre socios, consultores, clientes líderes de la organización en habilidades del empleado, identificando las siguientes destrezas: creatividad, formación de equipos, flexibilidad, competencia técnica, manejo de ambigüedad, velocidad, inteligencia emocional, habilidades de comunicación. Fijación de metas y creación de visión 8. … Eficacia: realizar esfuerzos para alcanzar los objetivos propuestos por la organización y su medición se fundamenta en el alcance o no de los mismos, se encuentran alineados con la visión de la organización. ¡Excelente Juan! Cuatrizonas cerebrales génesis de las habilidades directivas. El gerente moderno debe tener presente que el componente humano es y será siempre uno de los pilares fundamentales de la organización y como tal … Con reporte al Director Comercial. Juan Jose muy buen post, Considero que estos aspectos son fundametales para cualquier persona que quiera liderar una empresa o iniciativa en estos momentos, la velocidad del cambio se ha multiplicado y los proximos años sera aun mayor, esto ligado al crecimiento exponencial de la tecnología, por ejemplo el relacionamiento con los clientes se verá muy afectado ya que se está incluyendo Inteligencia artificial en al análisis de la “Big Data”, lo cual hará que los segmentos de mercado se analicen de una manera totalmente diferente y podremos tener una vision mucho mas focalizada y el gerente que no tenga la habilidad de usar y comprender estas nuevas herramientas quedara totalmente fuera del mercado. WebSer un líder efectivo requiere un conjunto muy específico de habilidades. 1-Percepción selectiva: Paradigmas que influyen en la aceptación o rechazo de argumentos de otros gerentes. Ayuda a las personas de su equipo a desarrollar sus habilidades. Para ser reconocido como un líder dentro de la empresa, un gerente debe desarrollar confianza, empatía y conocer las inquietudes de sus colaboradores. Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior. Persona roja: Hemisferio derecho, inteligencia percepción (kinético), emotivo, expresivo, relación, interpersonal, docente, sensorial, religioso, deportista, flexible, humano, se entregan, agresivos, carácter fuerte, requieren de un líder, tienden a trabajar en equipo, conflictivos, intrigantes, profesiones psicólogos, catedráticos, médicos, relaciones industriales, comunicadores, ventas y servicios. Una de las mejores formas de apoyar al equipo es brindarles el contexto y toda la información que necesitan para tener éxito. en el séptimo puesto, me llama poderosamente la atención, que en el estudio realizado a más de 300 organizaciones de diferentes industrias y ubicaciones geográficas, el 95% destacan la “flexibilidad cognitiva” como una de las 10 habilidades mas importantes en el gerente actual. En la mayoría de los lugares de trabajo de hoy, todavía puede encontrar gerentes de la "vieja escuela". Estas son algunas de las conclusiones a las que se llega tras ver los casos en los que se desarrollan diez películas que podrán enseñarle ciertas destrezas a la hora de liderar. A esto lo llamaremos "Gestión moderna". Por esta razón cada sentido tiene una preponderancia al proporcionar información al cerebro donde la vista tiene un 40%, el oído 20%, tacto 20%, olfato 10%, gusto 10%. Sé transparente. 6. Más allá que un jefe el líder debe ser una persona flexible, abierta, participativa y con capacidades que le permitan aprovechar al máximo el potencial de todos los que forman parte de la organización. Contratar personas con habilidades y experiencias que fortalezcan las competencias organizacionales. Es importante que el gerente sepa mantener una fortaleza mental para dirigir proyectos a gran escala y bajo presión. Asimismo, debe contar con habilidades emocionales: saber interpretar las emociones y sentimientos de sus trabajadores para apoyarlos y conducirlos al éxito de sus proyectos. 9. Creatividad REQUISITOS: Experiencia mínimo de 5 años gerenciando posiciones similares en empresas de consumo masivo. Manejo de decisiones individuales 4. Son personas para quienes un día sin aprender algo nuevo es un día perdido y sin importar que tan alto estén en la escala jerárquica de sus sitios de trabajo, se dedican a aprender constantemente, conocen a sus empleados, sus roles y todo sobre el funcionamiento integral de su organización. Título universitario en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de empresas o afines … A la pregunta formuláramos sobre las habilidades básicas que tiene que tener un ejecutivo en la empresa post moderna, este se referían a tres habilidades esenciales básicas como: aprendizaje continuo, habilidad para enseñar a su equipo y convertirse en multiplicador de las experiencias y conocimientos, establecer y alcanzar los objetivos personales y organizacionales. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Web7) Capacidad de planificar: Un buen gerente es una persona capaz de organizar tareas de forma efectiva, establecer plazos realistas y delegar labores en las que se tome en cuenta … Son buenos gerentes aquellos para quienes además de la actitud importan sus conocimientos y se preocupan por ser integrales en su perfil, lo que les permite mejor calidad de su experiencia y por ende mejores resultados en su gestión empresarial. Ser capacitador Los gerentes de ventas son expertos en los productos y procesos de la empresa; por lo tanto, deben ser los primeros en transmitir ese conocimiento al equipo. ene. Preferencia cerebral: Utilización preferencial de los hemisferios cerebrales izquierdo o derecho, con un impacto en la forma de pensar y actuar. Capital social: radio de conexiones sociales que mantiene y cultiva una persona en su vida personal, laboral, profesional con otras personas. Habilidades humanas. WebDebe propiciar el consenso y tener capacidad de toma de decisión. ¿Qué competencia queda por fuera del análisis del Foro económico Mundial que consideran necesaria para los gerentes latinoamericanos en la era de la cuarta revolución industrial? En las investigaciones realizadas por John Grinder y Richard Bandler los creadores de PNL (Programación Neurolingüística Lingüística) en los Estados Unidos, determinaron que cada individuo percibe el mundo de forma distinta, para percibir la realidad lo hacemos mediante la utilización de un sentido más que los demás. WebHABILIDADES HUMANAS. Apéndice, presenta las diferentes evaluaciones y metodologías llevadas en el estudio, con reactivos e indicadores que muestran el nivel de competencia de cada habilidad. Muy buenas noches Juan José. https://www.forbes.com/sites/falonfatemi/2019/02/27/3-ways-ai-can-reveal-your-best-customers/#1cdca3f97175. 1.-. Competencia interpersonal: habilidad para manejar los conflictos con los colaboradores, clientes y relacionados además destreza para construir equipos, capacitar, influenciar y motivar en la empresa. Lima, Perú. Por ello, el gerente moderno debe ser un estratega dinámico, creativo, proactivo con gran capacidad para afrontar los cambios, retos y riesgos del entorno. cbc. Ver mucho más allá de lo que otros no ven. Reconocimiento, definición y resolución de problemas 5. Por último la entidad en si misma. Las habilidades pueden ser observadas en las personas y se diferencia de los atributos que son puramente mentales o fijos en la personalidad. Son individuos sentimentales, expresan sus sentimientos, figura es redondeada, postura distendida, movimientos lentos, tienden a tocar a los demás. Con el firme objetivo de elevar esta investigación a un nuevo nivel de conocimiento más allá de los objetivos que se plantea el investigador en el devenir de la misma. Estos grandes líderes de continentes como Europa, Asia y de la región norte de America, se identifican prácticamente con habilidades y competencias definidas en el World Economic Fórum. En ente aspecto, las habilidades más resonantes son la capacidad de trabajo en equipo, el liderazgo, la motivación, las comunicaciones interpersonales, el manejo de conflictos, la abstracción y diagnóstico y la toma de decisiones. Hemisferio derecho: Controla el lado izquierdo del cuerpo es amplio, creativo, esencia, colores, receptivo, meditación, artístico, abierto, aventurero, innovador, intuitivo, sintético. En este momento las nuevas generaciones se han incorporado rápidamente en el contexto social,político,económico y tecnológico, formando nuevos líderes con ideas transformadoras de emprendimiento, reinvención e innovación, con la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones, generando alternativas o posibles soluciones a un problema. personal para alcanzar las metas. Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y de Monografias.com como fuentes de información. Es una labor que requiere disciplina, perseverancia, talento, capacidad de influencia, seguridad, convencimiento y, sobre todo, una alta dosis de vocación. Comunica asertivamente. Si me permites aportar creo que, aunque son competencias necesarias para liderar cargos importantes en organizaciones también lo son para afrontar nuestra cotidianidad, nuestra vida en familia y nuestro gerenciamiento de cada cosa que hacemos, teniendo la certeza que todo lo que hacemos tiene un impacto en nuestro grupo cercano de personas que nos rodean, sean grupos laborales, académicos, hasta nuestras propias familias. Indicar la preferencia cerebral que poseen los directivos de alto desempeño. Pensamiento crítico (Toma de decisiones basadas en análisis de datos), 3. Manejo de decisiones individuales 4. Es importante diferenciarla de el globalismo (términos utilizados sin ninguna diferencia en los discursos populistas). Una de las cualidades más importantes de las personas es nuestra capacidad de adaptación. Para implantar ejecuciones más eficientes de las estrategias en las empresas ante el ambiente dinámico del mercado, basada en la identificación de las habilidades directivas criticas que permita desarrollar gerentes competitivos de clase mundial, se hace necesario realizar una investigación sobre el "Diagnóstico de las habilidades directivas del gerente moderno aplicado a directivos exitosos de la industria de las telecomunicaciones en Santo Domingo, Distrito Nacional, Enero- Marzo del 2010". WebImportante empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Ventas - Canal Moderno. WebHabilidades Directivos de Alto desempeño (David Whetten, 2005) 1. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Capital humano: conjunto de habilidades y competencias de una persona o un grupo de personas dentro de una organización, se desarrolla por medio de la formación, destrezas en el trabajo y la experiencia. Algunas de estas habilidades giran en torno a la comunicación con las personas, … Esta última capacidad me hace reflexionar en la película del 2004 de Martin Scorsese que narra la vida de Howard Hughes: El Aviador (protagonizada por Leonardo di Caprio), en ella queda claro que aunque son muchas personas capaces de imaginar su futuro, sólo unos pocos- para el caso de la película Hughes- son capaces de construirlo. No obstante los lideres Latinoamericanos deben esforzarse por visualizar habilidades adicionales relacionadas con la consistencia, la resiliencia, la trasparencia y autenticidad del ser, pensar y actuar como líder. HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN. Gerenciar una empresa implica una agenda diaria de interacción con proveedores, clientes internos y externos, aliados comerciales, competidores y socios y es aquí donde el nuevo gerente debe convertirse en un negociador habilidoso para poder desarrollar relaciones que apunten siempre al crecimiento de la empresa. Teorías que sustentan el desarrollo de habilidades, El conocimiento no ocupa espacio y los seres humanos apenas nos estamos dando cuenta de esto, ya que tenemos una capacidad virtualmente ilimitada de aprendizaje y creatividad, hasta el punto de que el noventa por ciento de lo que sabemos sobre las capacidades del cerebro humano lo hemos aprendido en los últimos 20 años. Sus habilidades para la negociación los lleva a identificar la forma optima de interactuar con las personas y roles con los que se involucra. El desempeño obtenido por los directivos investigados en el perfil de inteligencia de percepción arrojado por el diagnóstico de habilidades directivas, obtiene un nivel de competencia medio en el canal visual (82 puntos), un nivel competencia bajo en canal auditivo (45 puntos) y un nivel de competencia medio para el canal kinético (53 puntos). Capítulo III, presentación de los hallazgos de la investigación, con un análisis ponderado de los datos obtenidos por el diagnostico de la habilidades directivas a directivos exitosos del sector telecomunicaciones, con cuadros y gráficos que de forma simple y clara muestran el desempeño de los ejecutivos en cada una de la habilidades evaluadas por el estudio. Evaluándose también las habilidades directivas esenciales en los directivos investigados como: resolución de problemas, comunicación, motivación e influencia y formación de equipos para determinar el nivel de habilidad que se encuentran presente en los directivos de alto desempeño. 2. Con anexos y apéndices captados en el desarrollo de la investigación. Cada individuo obtiene una configuración distinta de sus cinco sentidos originando las inteligencias percepción o canales de percepción de la forma siguiente visual, auditivo y Kinético (VAK). Con una teledensidad total de 85.3 teléfonos por cada 100 habitantes. Historia y características generales del Liderazgo. La investigación se sustenta en su desarrollo metodológico, con un alcance descriptivo, utilizado para describir las habilidades directivas utilizadas en la gerencia exitosa de la industria de las telecomunicaciones, para determinar el diagnóstico de habilidades que guardan relevancia en la ejecución estratégica eficiente en las organizaciones del siglo XXI. WebSi está buscando formas de mejorar sus habilidades de administración del tiempo, estos consejos pueden ayudarlo: 12 habilidades efectivas de administración del tiempo para … Consideraciones sobre las habilidades directivas. … La toma decisiones está estrechamente ligada a la percepción de la realidad que experimenta los directivos modernos, cada directivo construye su mundo, según sus paradigmas o mapas mentales de la "realidad elaborada" y actuara de cierto modo para dar respuesta a problemas organizacionales. WebLos gerentes de mantenimiento deben negociar diariamente con sus subordinados, sus gerentes y directores, con proveedores, terceros y operadores de máquinas. En los marcos de la mente. Las prestadoras principales del país como CLARO-CODETEL, ORANGE DOMINICANA, TRICOM, VIVA se ven compelidas y comprometidas a ofrecer mayores ventajas y beneficios en sus servicios de telefonía. De ahí que no todas las personas tengan las aptitudes necesarias para desempeñarla. La teoría de la inteligencia múltiples un clásico de nuestros tiempos, el psicólogo Howard Gardner postula que todos nosotros poseemos al menos siete inteligencias mensurables esta son: Lógica/matemática, verbal/ ligústica capacidad de articular y expresar por escrito o con palabras los pensamientos, visual/ espacial habilidad de percibir el mundo visual correctamente, de recrear aspectos de la propia experiencia visual. Los datos que se plasman en esta investigación alcanzan un fuerte asidero en la experiencia desarrollada por los gerentes, en realizar prueba y error, toma de decisiones, planificación estratégica, ejecución estratégica, motivación de personal y desarrollo de sus propias habilidades, aportando a la disciplina gerencial bases sólidas para el desarrollo de gerentes eficientes, relevantes para estudiantes universitarios que comprenden las carreras de negocios en la República Dominicana como: mercadeo, administración, contabilidad y economía en su formación para ser gerentes de alto desempeño en la sociedad futura. Y esto implica que, además de los conocimientos técnicos en finanzas, economía, desarrollo humano, mercadeo, estrategia y gerencia, debe desarrollar otras habilidades que lo humanicen … ¿Las características del Líder son innatas o pueden desarrollarse? Conocimiento del mercado, identificación de oportunidades, capacidad de análisis y gestión de proyectos exitosos, mediación de conflictos, orientación al logro y dar resultados. Comunicación verbal (incluye escuchar) 2. Indicar el nivel de competencia en comunicación de apoyo de los ejecutivos en el sector de las telecomunicaciones. Generar motivación en los colaboradores para perseguir incasablemente los objetivos propuestos. Privacidad  |  Términos y Condiciones  |  Haga publicidad en Monografías.com  |  Contáctenos  |  Blog Institucional, Presentación y Análisis de los Resultados. Un gerente responsable rinde cuentas de manera honesta, valiente y humilde; y jamás busca excusas … Reconocimiento, definición y resolución de problemas, 7. WebEl gerente moderno es una figura de sumo valor, el responsable de que las cosas sucedan y todos lo sigan de manera correcta. Esta investigación pretende realizar un diagnóstico sobre las habilidades directivas relevantes en la industria de las telecomunicaciones, describiendo las habilidades de gerentes dominicanos, con impacto en la ejecución eficiente de las estrategias en sus respectivas organizaciones. Aquí hay 20 habilidades principales que todo gerente de proyecto debe tener: Comunicación Liderazgo Organización Negociación Gestión de equipos Gestión del … Existen habilidades de … Los cargos gerenciales siempre exigen mucho más que en otros roles un gran dominio de nuestras emociones. WebAfortunadamente para usted, ese retraso le brinda la oportunidad de destacar si adopta la mentalidad adecuada y desarrolla las habilidades adecuadas. WebIndependientemente de que seas un gerente novato o busques perfeccionar tus habilidades, pon en práctica estas 10 técnicas para ser un líder más eficaz. Por eso necesitas excelentes habilidades interpersonales. WebPor lo general la gestión de un gerente empresarial se mide por los resultados, pero ... de la inclusión en el perfil del gerente moderno de todas estas habilidades requeridas en el entorno empresarial actual. Persona azul: Hemisferio izquierdo, inteligencia de percepción (auditivo), racional, analítico, lógico, costo beneficio, cuantitativo, objetivo concreto, financiero, resolución de problemas, austero, pensantes, cultos, poco introvertidos, autócratas, negativos profesiones ingenieros, científicos, físicos, matemáticos, economistas, contadores. ¿Qué nivel de competencia poseen los gerentes de alto desempeño en motivar a sus colaboradores? Manejar, equilibrar y llevar las relaciones conflictivas a un mejor nivel es tarea del líder, que se caracteriza por entender quién es el … Un individuo con preferencia cerebral derecho es más creativo, intuitivo y holístico. La percepción dentro del juego de las habilidades directivas. Pensamiento estratégico. Dividiendo las zonas del cerebro en cuatro: cortical derecha e izquierda y límbica derecha e izquierda, utilizando colores para describir estas zonas cerebrales zona cortical superior izquierda (azul), zona cortical derecha (amarillo), zona límbica inferior izquierda(verde), zona límbica inferior derecha (rojo). 3. Capítulo II, se presenta el diseño de la investigación, el tipo de estudio, métodos de investigación, las fuentes de información, población, muestra, como también el tratamiento de la información del estudio. WebVIRTUDES NECESARIAS PARA SER UN BUEN GERENTE AMABILIDAD: Impulsa la colaboración y el trabajo en equipo, y genera un clima organizacional más agradable. WebHabilidades Directivos de Alto desempeño (David Whetten, 2005) 1. Desarrollo de redes y trabajo colaborativo. Manejo del tiempo y del estrés 3. la organizacin, conducido por los cambios en el entorno. El modelo empresarial imperante en el comienzo de este nuevo siglo es matizado por una alta competitividad e innovación globalizada, los avances tecnológicos en el sector telecomunicaciones, han acelerado las acciones empresariales en el mercado dominicano, con una orientación marcada hacia la ejecución eficiente de las estrategias corporativas. Van Velsor & Leslie (1995) recoge una muestra de 20 directivos Estadounidenses y 42 ejecutivos Europeos, resume sus resultados en la identificación de problemas con las habilidades directivas como relaciones interpersonales, fracaso para cumplir los objetivos del negocio, incapacidad para formar y dirigir un equipo, incapacidad para manejar el desarrollo personal o para adaptarse. Determinar el proceso para diagnosticar las habilidades directivas del gerente moderno aplicado directivos exitosos de la industria de las telecomunicaciones en Santo Domingo, Distrito Nacional, Enero- Marzo del 2010? Autoconocimiento: conocimiento que experimenta el individuo de sus facultades y su personalidad individual, de sus características y cualidades por medio de autopercepción, autoobservación, memoria autobiográfica, autoestima, autoaceptación. Persona visual percibe por la vista, recuerda mediante las imágenes, trasforma las palabras en imágenes, visualiza, organizado, necesita mucha información, gusta explorar el aspecto de las cosas. Sesgos de percepción: son sesgos que aparecen en la adquisición de la información, de modo tal que finalmente veamos lo que queramos ver. Los tiempos en los que los gerentes se encargaban de todo para que las cosas salieran bien han quedado en el pasado. Arrojando datos sobre los gerentes encuestados, el 50% domina las competencias de coaching, consultoría y comunicación y el 25% liderazgo. 1. Bibliografía, este apartado presenta los diferentes libros que sirven de referencia para el estudio pertinente de habilidades directivas y su proceso de diagnóstico. Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Las siguientes lecturas tratan temas tan importantes como: Clima organizacional y Liderazgo. Delegar tareas y automatizar los procesos dentro de la empresa le asegurará al gerente el ahorro de tiempo y dinero, así como el logro exitoso de su rol. Los hallazgos realizados por esta investigación sientan las bases para investigaciones futuras que tengan el objetivo principal el desarrollo de las habilidades directivas relevantes. Todo líder eventualmente enfrentará el peligro de quedarse atrapado en su camino. Pareciera entonces que en la era de la globalización 4.0 es necesario invertir esta frase y que todos los que nos encontramos en posiciones de liderazgo, adquiramos continuamente las competencias que nos permitan no solamente adaptarnos sino construir el futuro que queremos para nosotros y para nuestras organizaciones. Desempeño: Capacidad que posee el individuo y que experimenta un aumento por la motivación del mismo en alcanzar objetivos específicos en la empresa. Pero ¿Que es la adaptabilidad en una empresa?. Web2. Para desarrollar el diagnóstico de habilidades directivas, se seleccionaron gerentes de alto desempeño de las principales organizaciones de telecomunicaciones de la Republica Dominicana, Codetel, Tricom, Viva a los cuales se evaluaron mediante cuestionario estructurado, las diferentes habilidades psicológicas como las inteligencias de percepción y preferencia cerebral, encontrándose un test insertado en dicho instrumento para su medición. Estoy totalmente de acuerdo en que hay que ir adaptándose a las nuevas tendencias si no quieres quedarte fuera del mercado, además el entorno evoluciona muy rápido y hay que estar en continuo aprendizaje. ¿Qué otras cualidades consideras imprescindibles en el perfil de un gerente exitoso? A continuación te dejamos 5 competencias que debería desarrollar un gerente o alto mando para liderar eficazmente en sus organizaciones. WebHabilidades esenciales en el gerente de ventas Vender es quizá la función más difícil en una organización. Mientras mayor sea la visión del gerente mucho mejor para la empresa. Manejan un lenguaje en sus conversaciones como: sentir, sensible, húmedo, tacto, paso a paso, percibir, despertar, excitar, dolor, emoción. WebSer gerente de una empresa conlleva una gran responsabilidad ya que tienen a su cargo al personal y deben llevar a cabo acciones pertinentes para lograr los objetivos de la … Un gerente moderno debe contar con habilidades humanas que le proporcionen la capacidad para identificarse con las personas, tratarlas adecuadamente, … Responsable de los canales de Supermercados, Cash & Carry, C-Stores, Farmacias y On Premise a nivel nacional, con una facturación anual de USD 60 MM y. un presupuesto anual de 12MM. Como fuentes de información secundarias: se escogieron medios siguientes: Libros de texto de recientes ediciones del tema investigado, páginas web, documentos, revistas especializadas, así como otros informes y documentos elaborados por otros investigadores. Las declaraciones de visión de los líderes para el cambio positivo deben contener metas, objetivos y planes de acción racionales esto los controla el hemisferio izquierdo, así como metáforas, lenguaje, colorido e imaginación, controlada por el hemisferio derecho, para tener un impacto dentro de la organización estos dos tipos de pensamiento deben ser convergentes y plasmarse en una visión estimulante. Existen algunos sesgos cognitivos en los gerentes causado por sus mapas mentales o experiencia, con un impacto en la realidad a veces deformándola. WebEl gerente debe ayudar al equipo a desarrollar un plan para que puedan mantenerse enfocados y lograr sus metas. Pero, sin embargo, muchos parecen ir en contra de ella y buscan comodidad y rutina, lo que hace que no se … Esto con le fin de minimizar riesgos con instrumentos de aprendizaje automático y/o supervisado que interpreten, filtren y deduzcan conclusiones para tomar la mejor decisión. WebLiderazgo. Existen habilidades de gran importancia que debes reunir si deseas desempeñarte como un gerente de marketing moderno. To view or add a comment, sign in. Las habilidades directivas son atributos identificables de acciones desarrolladas por los individuos generando un impacto en sus resultados. 8. Comunicación verbal (incluye escuchar), 4. Esto causado por la modificación del marco regulatorio de las telecomunicaciones en el país por el organismo regente, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), que entró en vigencia a partir del 30 de septiembre del 2009, estableciendo un cambio sin precedentes en términos del marco legal del sector, impactando en la competitividad de las empresas que ofrecen los servicios de telefonía. El perfil del gerente moderno, involucra ciertas características que son indispensables para avanzar en el mercado actual, tales como poseer una ideología visionaria, ser apasionados e innovadores. Determinar el nivel de competencia en influencia que poseen los directivos de alto desempeño en sus organizaciones. 2. Inteligencia emocional. 5. En cuanto a las 7 competencias más relevantes para el liderazgo y gerencia que indica el Foro Económico Mundial para adaptarse a la nueva era, creo que la única adicional para la adaptación es la flexibilidad cognitiva, ya que las otras 6 son competencias que un gerente debe tener hoy en día para poder desarrollar adecuadamente sus funciones. 8. Persona auditiva: Canal de percepción oído, suele estar ocupado en tareas que no necesitan movimiento, de mucha vida interior, de buena conversación, son serios de pocas sonrisas, sensibles al ruido. El gerente moderno debe tener presente que el componente humano es y será siempre uno de los pilares fundamentales de la organización y como tal debe estar en capacidad de tratar con personas, identificarse con ellas, conocer sus necesidades y ser capaz de motivarlos en todo momento. Los nuevos gerentes deben ser capaces de mantenerse en calma ante situaciones de incertidumbre, así como también deben ser capaces de realizar con éxito una toma de decisiones racionales aun cuando la situación se escape de sus manos, son capaces de mantenerse en calma aún en medio de una tormenta y regularmente marcan la pauta para que el resto de los integrantes de su equipo aprendan de su ejemplo en esto del manejo adecuado de sus emociones. Manejo de decisiones individuales 4. Como ya se mencionó anteriormente mantener al equipo motivado debe ser una de las reglas principales sobre las cuales se guíe el gerente actual, este debe ser inspirador, carismático y capaz de integrar a todos los que trabajan con él, solo de esta manera podrá lograr grandes resultados en su gestión. 10 minutos de lectura. Este plan estratégico se convierte en un documento en blanco y negro que rige el accionar empresarial. Los gerentes deben ser facilitadores y guías frente a un conflicto dentro de la oficina. Según el Foro Económico Mundial, en los próximos 24 meses (justo en la cúspide de la era de la globalización 4.0*), el 35% de las habilidades gerenciales consideradas importantes hoy, se habrán desvanecido para darle paso a otras necesarias para adaptarse a un entorno impactado por tendencias como el transporte autónomo, la computación en la nube, la robótica, la biotecnología, la inteligencia artificial, la genómica, la impresión en 3D, entre otras.
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